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RFM分析

読み:RFM(アールエフエム)ブンセキ/ RFM(R:Recency、F:Frequency、M:Monetary)Analysis

R(Recency:最新購買日)、F(Frequency:購買頻度)、M(Monetary:購入金額)の3つの指標で、顧客をセグメンテーションする分析手法。顧客をセグメンテーションすることで、それぞれのセグメントの顧客の特性、リピートの可能性を知り、マーケティング施策に生かすことができる。

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